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在日本国际旅游公司东京营业所的一个办公室里面,一个三十多岁男子拿起了电话後又犹豫了一下後拨通了一个号码。
「您好,我是帝国酒店的本田。」电话那边一个nv孩的声音。
「你好本田小姐,好久不见了!」
「我是村上。」男子报出了自己的姓名。
「您好,村上先生。」
「一直以来受到您的关照,非常感谢!」本田小姐一边说着一边鞠躬。
「也非常感谢你对我工作的支持!」村上先生也鞠躬起来。
「彼此彼此。」
「今天有什麽事情吗?」本田小姐问道。
村上先生迟疑了一下说道:「非常抱歉,今天的事情」村上先生停住了。
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「是退单的事情吗?」本田小姐问道。
村上先生迟疑了一下後明白了。一定是周游日本旅游交通公司的人告诉了她。
「是的,不好意思!」村上先生语气非常低沈。
「您用不着道歉。又不是您想变成这样的。」本田小姐一笑。
听到她这麽说,村上先生那悬着的一颗心稍微放了下来。
「不过,为了贵公司的客人,我们酒店已经拒绝了很多的客人」本田小姐停顿了一下。
她的意思是要一些损失吧。可是村上先生一边想着一边在想对策。
「您别误会,我知道按照合同贵公司不应该赔偿的。贵公司也受到了很大的损失!也是受害方!」本田小姐语气沈重了。
听到她这麽说,村上先生高兴了起来。自己进入公司第一个接触的就是这个本田小姐。这个人头脑非常厉害。
「非常感谢本田小姐能够这样理解我以及我们公司现在的处境。在此,我代表我们公司再次表示感谢。同时,我们公司服部副总经理让我听过您向贵酒店转达一下。为了表达我们的诚意,我们公司会适当补偿贵酒店的损失。」村上先生一边说着一边鞠躬。
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「是嘛,我非常高兴。」
「对於贵公司做出的决定,我代表我们酒店表示感谢。」
「同时,也请村上先生转达我们的谢意!」
本田小姐一边说着一边鞠躬。
「不要客气。」
「是我们应该道歉的!」
村上先生苦笑了一下。
「也不能这麽说,谁也不愿意出现这样的事情。」
「希望我们大家一起度过这个难关!」
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本田小姐也笑了一下。
「是的,希望以後还继续愉快合作。」村上先生脸上出现了一丝笑容。
「对了,村上先生,我听说中国大陆等国家的客人取消了1月末和2月份的订单。在这之前的客人没有取消吧?」本田小姐提高了声音。
「那没有,还是正常接待。」村上先生马上回道。
「那就行。」
「这样还可以有一些收入。我也好向酒店交代。」
「那就继续请多关照啊!」本田小姐继续鞠躬。
「彼此彼此!」村上先生一边回答一边鞠躬。
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